Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pokernow. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa pokernow ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website pokernow.one cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà pokernow cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pokernow, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
pokernow bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai lớp) của tài khoản pokernow. Cụ thể:
pokernow không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch đó xảy ra.
pokernow hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các hoạt động đặt cược trên pokernow phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng được áp dụng cho từng loại trò chơi cụ thể:
pokernow không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn hiểu sai quy tắc trò chơi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ hướng dẫn của từng trò chơi trước khi đặt cược bằng tiền thật.
pokernow thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả tiền cược và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng pokernow. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng pokernow, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của pokernow hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ pokernow cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền này không bao gồm:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pokernow không chịu trách nhiệm đối với:
Dịch vụ của pokernow được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của bạn.
pokernow cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của pokernow qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
pokernow bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, pokernow có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.
pokernow bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pokernow sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của pokernow, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. pokernow cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi xây dựng nền tảng dựa trên sự minh bạch, công bằng và trách nhiệm với từng thành viên.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của bạn. Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Tất cả trò chơi sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp, đảm bảo sân chơi bình đẳng cho mọi thành viên.
Rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút qua MoMo và ZaloPay. Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam với hạn mức linh hoạt.
Cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn. Chúng tôi luôn đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, thành thạo tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ Tết.
Mọi quy định về cược, khuyến mãi và thanh toán đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và tham gia cộng đồng hàng nghìn thành viên đang thưởng thức trò chơi đỉnh cao mỗi ngày.